旅游消费全面复苏旅游人次收入双增长随着疫情放开,今年春节旅游需求大增 ,根据文化和旅游部数据中心测算  ,今年春节假期全国国内旅游出游3.08亿人次,同比增长23.1%,实现国内旅游收入3758.43亿元 ,同比增长30% 。黑猫大数据中心联合黑猫投诉【投诉入口】平台发布春节消费数据说 ,根据黑猫投诉平台数据显示 ,2023年春节期间共收到有效投诉48678单。春节期间各行业投诉占比变化情况与2022年全年数据对比发现,黑猫平台2023年春节期间娱乐 、旅游出行领域的投诉占平台整体投诉的比例明显提升,这与今年春节整体消费市场 ,尤其是线下消费复苏呈现高度相关。菜品价格高 ,实物与宣传不符,上菜慢,服务人员态度差等都是消费者主要的吐槽点 。春节期间#游客爆料北海用餐4个菜1500元#登上热搜,游客爆料到广西北海银滩游玩后,被一出租车司机带去饭店用餐4个菜花了1500元。快递行业服务量增长服务水平向好国家邮政局数据显示,2023年春节全国邮政快递业揽收快递包裹约4.1亿件 ,与去年春节假期相比增长5.1% 。最后,黑猫也再次提醒广大消费者 :黑猫投诉是一个公益平台 ,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以黑猫名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。黑猫大数据中心依托消费投诉数据 ,从分布、趋势、行业热点问题等多个角度全面梳理、盘点消费者投诉情况及关注热点   ,全面客观地反映消费行业发展动态、热点舆情事件、企业服务质量。黑猫大数据中心联合黑猫投诉【投诉入口】平台发布春节消费数据说,根据黑猫投诉平台数据显示 ,2023年春节期间共收到有效投诉48678单。消费者目前可进行投诉的官方途径为 :黑猫投诉官网(https://tousu.sina.com.cn/)黑猫投诉客户端(请从正规应用商店下载)黑猫投诉小程序(微信 、百度 、支付宝)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:test@test.com请大家选择官方渠道解决消费纠纷 ,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗 ,如遇诈骗请及时向警方反映 。

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