就像中消协在确定2023年消费维权年主题提振消费信心时提到的要充分发挥消费维权社会平台作用,联合立法、司法、行政、行业  、媒体 、专家等各方力量,从政策、理论、法律 、标准 、社会舆论等多维度、全方位加强消费者权益保护 ,实现消费维权协同共治  ,打造更加安全放心消费环境 ,扫除扩大消费道路上各种障碍。2023年春节全国消费市场的各项数据,反映出消费尤其是线下消费回暖的良好势头 。最后 ,黑猫也再次提醒广大消费者 :黑猫投诉是一个公益平台  ,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用 ,凡是以黑猫名义收费的均为冒充 、欺骗行为 ,请及时报警并与黑猫官方反馈 。广东省用户投诉集中男性投诉用户超六成春节期间来自广东省的投诉占比最高达到11.32%,其次为江苏省 、浙江省、山东省 ,占比均超7%。卖餐饮投诉量同比增长四成旅游及本地线下消费也引发餐饮行业春节期间投诉增长明显,同比去年上涨41.93%卖餐饮投诉量同比增长四成旅游及本地线下消费也引发餐饮行业春节期间投诉增长明显,同比去年上涨41.93%就像中消协在确定2023年消费维权年主题提振消费信心时提到的要充分发挥消费维权社会平台作用 ,联合立法、司法 、行政、行业、媒体、专家等各方力量,从政策、理论、法律、标准、社会舆论等多维度、全方位加强消费者权益保护,实现消费维权协同共治 ,打造更加安全放心消费环境,扫除扩大消费道路上各种障碍。配送时效成货运物流行业主要投诉问题根据黑猫投诉数据显示  ,春节期间货运物流行业投诉问题主要围绕配送时效,相关投诉占比达到62.94%。春节行业消费投诉占比数据根据黑猫投诉平台数据显示  ,2023年春节期间共收到有效投诉48678单 ,从行业投诉量占比情况来看 ,娱乐生活行业占比最高为22.00%。消费者目前可进行投诉的官方途径为 :黑猫投诉官网(https://tousu.sina.com.cn/)黑猫投诉客户端(请从正规应用商店下载)黑猫投诉小程序(微信、百度、支付宝)如大家发现仿冒账号,可将仿冒账号信息发送到黑猫官方邮箱:test@test.com请大家选择官方渠道解决消费纠纷 ,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。

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